山西肛泰是如此“处心积虑”的让患者“步步为赢”
“在每一次讨论治疗方案之前,与患者沟通的时候,我们都会向患者表明我们对待病情治疗的态度,治疗的每一步都不容忽视。”山西肛泰肛肠医院的谢医生这样说到。
不久前,来自山西肛泰肛肠医院的患者,郝阿姨康复出院之前,特意向山西肛泰致以谢意与歉意,分别为山西肛泰用心地医治好她的疾病和误解山西肛泰“处心积虑”的用意。
如今说起来,郝阿姨说,她惭愧不已。
郝阿姨是一名痔疮患者,听闻山西肛泰肛肠医院的医术精湛,就想来试试。
原本对山西肛泰还心存疑虑的郝阿姨,在见到山西肛泰的医生之后就打消了,因为他们专业的态度和高效的做事风格让她这样的急性子欣赏不已,于是山西肛泰和郝阿姨很快就达成一致,决定尽快做痔疮手术。
一切都进行的十分顺利,没想到,急性子的郝阿姨在术后康复期间竟然对山西肛泰的“拖拖拉拉”产生了怨言,因为每天的恢复理疗实在让她心烦不已。她想不明白,明明伤口已经好了,为什么还要做这些繁琐的理疗?家里大大小小的事物还在等待她处理,可她却不能出院,郝阿姨不禁着急起来,于是她叫来医生,不满地谈起出院的意愿。
医生赶忙用自己专业的知识劝告郝阿姨:“您还在观察期,伤口还在愈合状态,是不能够着急出院的。而且肛肠疾病由于手术部位的特殊性,术后大便排泄物易导致创口感染,所以,正确的术后换药直接影响创面恢复的速度。三分治疗,七分护理。阿姨啊,术后的换药对整个治疗康复过程起着至关重要的作用,所以这换药是必不可少的一步。”
郝阿姨的气势虽然弱下来,却还是不服输地嘀咕:“那恢复理疗呢?总是多余的吧?”
医生继续解释道:“当然不是多余的。熏洗雾化是为了能够有效地清洁肛门创面,利于消炎换药,缓解括约肌痉挛,使药物能够深层的吸收。智能红光治疗是为了止血止痛,促进生长因子,加速细胞再生,利于伤口的愈合。阿姨,我们每天都在查看您病情恢复的状况,您相信,只要您配合医院为您制定的治疗方案,很快就能够康复出院。咱必须一步一步来,啥事情都不能一口吃成胖子啊,您现在出院,万一不小心病情复发怎么办?咱们之前的辛苦付出不就白费了吗?您耐心一点,一定会好的。”
在医生的解释和劝慰之下,郝阿姨终于放下那颗出院的心,继续配合医院的恢复理疗。
如医生所说,只要配合,很快就可以康复出院了。这样一来,医生也放心。这时的郝阿姨才真正理解山西肛泰处心积虑,步步为赢的用意,一切都是为了患者的康复在着想啊!
郝阿姨在与山西肛泰别离之前,还忍不住慨叹:“如果所有的医院都能像山西肛泰这样用心,一切为了患者,那该多好啊!”
